Als je inlogt in Mijn Pas en je op je pas klikt, dan zie je precies hoe hoog je tegoed nog is, waar je het aan hebt uitgegeven en van welke acties je gebruikt hebt. Ook kan je hier direct het aanbod bekijken van een tegoed!

Jij kunt een AlkmaarPas met tegoed aanvragen via het aanvraagformulier.
Belangrijk dat u inkomensdocumenten bijvoegt, dus geen bankafschrift. Zonder een officieel document kan de aanvraag niet behandeld worden.

Nee, wanneer jij ook in het nieuwe jaar recht hebt op een AlkmaarPas met tegoed wordt jouw oude pas digitaal verlengd. Er wordt dus automatisch nieuw tegoed op de pas gezet aan het begin van het jaar. Gooi jouw pas dus niet weg!

Helemaal niets! Als je de pas binnenkrijgt, kun je hem meteen gebruiken bij aanbieders bij jou in de buurt. Ook het tegoed staat er dan al op.

Het tegoed is geldig van 1 januari t/m 31 december.

• Bekijk het aanbod op de website.
• Kies een aanbieding waar je het tegoed voor wilt gebruiken.
• Neem je pas mee naar de aanbieder van de actie of laat hem scannen.
• Betaal met je pas het hele bedrag of een deel ervan.

Geen paniek! Als je een account hebt aangemaakt op de website van AlkmaarPas kun je inloggen in 'Mijn Pas' en daar je pas laten scannen.

• Achter op jouw fysieke AlkmaarPas
• Als je inlogt op deze website vind je dit terug in jouw account
• De website is ook geschikt voor je smartphone!

Neem contact met ons op via 072-5112254 of info@alkmaarpas.nl

Blokkeer je pas in 'Mijn Pas' of bel naar 072-5112254. Zo kan niemand van jouw persoonlijke tegoed gebruik maken. Hierna kan je een vervangende pas aanvragen. Let op: Hier kunnen kosten aan verbonden zitten.

Dit kan meerdere redenen hebben. Het kan zijn dat jij geen voorziening vanuit de Gemeente Alkmaar ontvangt of dat je bij de gemeente hebt aangegeven dat zij jouw gegevens niet mogen delen. Wanneer je op een geheim adres woont, moet je ook ieder jaar opnieuw een aanvraag indienen. Is bovenstaande niet voor jou van toepassing? Neem dan contact met ons op.

Heb je al een account aangemaakt? Zo nee, doe dit eerst via deze link.
Heb je al een account maar ben je je inloggevens kwijt? Vraag ze opnieuw aan via deze link.

Geen probleem, je kunt de pas ook kopen voor € 15 en gebruik van alle acties maken.